物流行业研究

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  市场研究

  国内快递市场调研
  竞争优势研究
  选址研究

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  客户研究

  客户地域差异性研究
  客户期望管理
  客户接触点感知评价

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  产品研究

  产品认知度及市场需求情况
  产品开发研究
  产品运营推广模式研究
  产品定价研究

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  渠道研究

  渠道服务监测
  渠道时效性监测

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  品牌定位

  品牌可持续发展评估
  品牌态度检核
  品牌形象定位

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  满意度/忠诚度

  满意度调研
  不满意修复