行业背景
目前，我国物流业处于高速飞进的时代，已然成为一个庞大的产业，同时也是竞争最激烈充分的行业。由于竞争态势的日渐严峻，消费者会更多倾向价格更实惠，服务更优质的企业，由此促使物流行业转型提质，不仅做好产品把关，同时将服务推至最高点。物流行业研究是广研博峰的重点研究行业之一，公司专业研究团队在该领域已积累丰富经验，其中包括：
物流行业研究
市场研究
国内快递市场调研
竞争优势研究
选址研究
客户研究
客户地域差异性研究
客户期望管理
客户接触点感知评价
产品研究
产品认知度及市场需求情况
产品开发研究
产品运营推广模式研究
产品定价研究
渠道研究
渠道服务监测
渠道时效性监测
品牌定位
品牌可持续发展评估
品牌态度检核
品牌形象定位
满意度/忠诚度
满意度调研
不满意修复
Industry Models
行业模型
物流满意度调研
